B2B商機開發專家｜跨境電商智匯家

窗口異動 | 偶爾碰到需要交接業務給同事、或是被交接的狀況，此時最好的方式為，舊業務員和客戶介紹新人後再由新業務員開始接洽。此時該怎麼傳訊息給客戶說明呢？提供簡易的英文書信範例。
利用舊業務員或公司的信箱先寄信給客戶，信中除了說明 業務轉移 的時間外，還可因熟悉程度而說明轉移業務的原由、簡單說兩句新業務員的好話。晚點新業務員再寄一封自我介紹信，第一步交接認識就完成了。

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一般來說，訂單 交貨期 會控制在雙方都能夠接受的日期，但總會遇到突發狀況讓排程延誤，此時該如何應對呢？怎麼和客戶解釋才能將傷害降到最低？幾項要點一定得知道。
訂單延誤有各式各樣的理由，如：原物料市場供貨不足、工廠被限電、停電、節日…等，不論是什麼因素，在B2B貿易裡，訂單延遲一定得提前告知。因B端客戶的採購通常關係著其他筆交易， 交貨期 影響的層面可大可小，若到當天才通知無法出貨，對雙方關係想必造成損害。

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一般來說，訂單 交貨期 會控制在雙方都能夠接受的日期，但總會遇到突發狀況讓排程延誤，此時該如何應對呢？怎麼和客戶解釋才能將傷害降到最低？幾項要點一定得知道…《延伸閱讀：好評再推出！三種實用網路免費工具教學》

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網路工具 | 經營電商平台需要相當多時間與心力， 繼上次廣受好評的《超簡單！免費線上製作影片教學》後，千挑萬選下小編再準備了三種實用、提升工作效率的 網路工具 教學要分享給各位！

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寄樣品 | 在國貿業務中，正式下單前通常都得經歷一段協商、打樣、確認的階段，但有許多工廠常常在樣品階段就碰壁，明明價格和品質都沒差多少，客人怎麼不聯繫了呢？仔細看看，有可能是工廠思維需要被改變！《延伸閱讀：給了樣品客戶卻消失？怎麼跟進？》

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寄樣品 | 在國貿業務中，正式下單前通常都得經歷一段協商、打樣、確認的階段，但有許多工廠常常在樣品階段就碰壁，明明價格和品質都沒差多少，客人怎麼不聯繫了呢？仔細看看，有可能是工廠思維需要被改變！《延伸閱讀：給了樣品客戶卻消失？怎麼跟進？》

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B2B廠商在初期經營電商時，較難穩定的接訂單，因此容易一有單就接，但如果遇到的是不確定交期能否準時的 急單 呢？在利潤逐漸變薄的時代，為了縮短交期而趕工，很容易多花額外費用，更有可能因失誤而轉盈為虧，本篇就與大家討論是否該接急單！《延伸閱讀：除了積極推銷，了解客戶的問題更重要！》

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B2B廠商在初期經營電商時，較難穩定的接訂單，因此容易一有單就接，但如果遇到的是不確定交期能否準時的 急單 呢？在利潤逐漸變薄的時代，為了縮短交期而趕工，很容易多花額外費用，更有可能因失誤而轉盈為虧，本篇就與大家討論是否該接急單！《延伸閱讀：除了積極推銷，了解客戶的問題更重要！》

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網站內容 | 不管是經營電商平台或官網，由於網路使用者的耐心低，在點擊觀看第二頁以前就會流掉許多訪客，因此最理想狀態為每一個頁面都能讓使用者感興趣、了解公司想傳達的內容。那麼該放什麼吸引顧客呢？五個元素分享給各位。《延伸閱讀：除了積極推銷，了解客戶的問題更重要！》

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網站內容 | 不管是經營電商平台或官網，由於網路使用者的耐心低，在點擊觀看第二頁以前就會流掉許多訪客，因此最理想狀態為每一個頁面都能讓使用者感興趣、了解公司想傳達的內容。那麼該放什麼吸引顧客呢？五個元素分享給各位。《延伸閱讀：除了積極推銷，了解客戶的問題更重要！》

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網路行銷工具 | 透過網路外銷產品看起來輕鬆，實際上不只承擔了更大的詐騙風險、還得與更多競爭者爭奪訂單…因此在電商中速度和準備工作都相當重要，本篇整理了三個做國外貿易時能用上的免費網路行銷工具網與大家分享《延伸閱讀：原來這麼好用！三個google試算表外掛推薦 》
 

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網路行銷工具 | 透過網路外銷產品看起來輕鬆，實際上不只承擔了更大的詐騙風險、還得與更多競爭者爭奪訂單…因此在電商中速度和準備工作都相當重要，本篇整理了三個做國外貿易時能用上的免費網路行銷工具網與大家分享《延伸閱讀：原來這麼好用！三個google試算表外掛推薦 》
 

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