阿里巴巴國際站的新工具「客戶通1.0」全新上線啦！
此次的客戶通1.0主要是幫助賣方管理透過Alibaba管道與客戶聯繫的資料，
最強大的功能就是可以自己為客戶添加小筆記並分組管理，讓客戶名單更直覺也更方便搜尋
快跟著智匯來看看到底有那些新功能吧~
首先，要如何開通呢？
有兩種方式，但都非常的方便喔
A.快速開通入口：alicrm.alibaba.com
點擊進入再登錄帳號就可以囉~
B.後台"客戶管理"點擊進入
功能介紹：
1.客戶管理
支援客戶自定義分組，可以依據與客戶洽談到的進度做分類
像是可以分成「詢盤客戶」、「成交客戶」或是依跟進程度分成「詢盤未報價」、「已發產品目錄」等等
還可以針對重要程度給星星來分別，整理起來更有條理了是不是！
添加分類的步驟：
step 1 點擊客戶名稱底下的 "暫無跟進小記，點擊添加客戶最新進展"
step 2 進入編輯頁面"跟進小記"選擇目前客戶狀況就可以囉~
2.客戶全貌
將與客戶的旺旺溝通紀錄、詢盤消息自動匯集於"跟進動態"，
這樣就可以快速回憶起上次與客戶談到的進度，就像是小秘書一樣貼心呢！
3.右列客戶資料全面呈現，快速掌握客戶訊息。
4.公海
商家可將自己帳號不再跟進的買家放入公海，提供公司內其他想繼續跟進此買家的帳號繼續跟進。
被放入公海的買家只會被公司內部的其他帳號看見，不用擔心客戶名單外流
而添加的方法只要打開該買家的頁面，點選右方"移入公海"即可
移入公海的名單都會顯示在「公海」頁面，其他的業務員帳號可自由查看並選擇是否要跟進
5.線上線下全面客戶管理
客戶通還有一個強大的功能，除了透過阿里巴巴管道聯繫上的客戶外，他是支援線下客戶管理的
基本上無論是在詢盤還是透過旺旺諮詢的客戶，只要點選「添加為客戶」後就會自動匯入客戶通的清單
那到底要怎麼添加線下客戶呢？
step 1 點選在客戶通首頁右下角的"+添加為客戶"
點選之後會跳出3個選項
不要猶豫的點選"添加線下客戶"。
step 2 添加公司信息
點選後會跳出圖中畫面
再來就是手動完善公司信息就可以囉~
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目前只要是阿里巴巴國際站的付費會員都可以免費開通客戶通喔~
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