B2B商機開發專家｜跨境電商智匯家

5月阿里巴巴國際站推出的「客戶通1.0」不知道大家用順手了沒？

當時官方就有預告將在不久推出2.0，會有更強大的功能出現

盼著盼著總算推出「客戶通2.0」啦 ~ (6/7部分上線，預計7/7全面上線)

快跟著智匯來看看多了那些強大新功能吧

本次新功能重點：

1. 「公海」升級
2. 買家潛力分

「公海」自動匯入名單

首先，先來講講「公海」升級

原先1.0裡的「公海」功能是當業務員有停止追蹤的客戶名單可以添加進公海供同公司的其他業務員帳號自由選擇是否要繼續追蹤下去

是一種比較被動的概念(公海的介紹在上一篇就有囉→ 【阿里新知】 客戶通1.0上線 管理客戶更輕鬆)

但2.0版本讓公海變主動囉~

主動將詢盤中未添加為客戶的名單放入公海，只要符合以下條件的詢盤就會被主動加入公海

1. 新詢盤：T+2天 10:00前未將詢盤"添加為客戶"，則自動將名單同步到「公海」。
   
2. 歷史詢盤：未加為客戶的名單自動流入公海

所以說為因應這項改變，記得先將目前正在洽談的詢盤先添加為客戶喔，否則時間一到就會自動釋出到公海了

「買家潛力分」大數據分析 抓住潛力客戶

本次升級的重點，就是這個「買家潛力分」

什麼是買家潛力分呢？

買家潛力分：阿里巴巴透過大數據分析買家過往的基本訊息、信用、網站行為等綜合而出的0~100的評分

分數越大代表這位買家被開發潛力越大，這樣更方便業務員決定是否要繼續更催這位買家

不過這功能預計7/7才會全面上線，尚未更新到的不用緊張，就再等等囉~

這就是阿里巴巴國際站的優勢啊，所擁有的龐大數據資料庫就是會員們的極大福利

所以說還沒開通「客戶通」的用戶趕緊去開通，不要錯過這麼好用的功能啦！

開通方法↓↓

【阿里新知】 客戶通1.0上線 管理客戶更輕鬆

阿里巴巴 客戶通2.0官方公告

---------------------------------------------------------------------------------------------

更加認識智匯文化並追蹤跨境電商相關的第一手消息