由於通訊軟體的普及度年年攀升，許多人會轉到whatsapp、wechat、line等通訊軟體討論公事，當即時通訊大幅改變人們的溝通習慣，E-mail似乎剩下接收促銷信、信用卡明細、發票等功能，但確實是如此嗎？怎麼許多知名企業還持續使用電子報行銷？
E-mail訂閱者的價值性最高
許多行銷書籍都提過，E-mail訂閱者的價值性遠大於社群網站的追蹤者，並且E-mail名單能讓企業掌控，不像社群平台或通訊軟體出現問題時，就無法與淺在客戶聯繫。
但別說是轉化率，我們的連開信率都很低？
你可能少了分眾。
分眾的概念為「將對的訊息傳送給對的人」，EDM大致可分成兩種目的：1.增加曝光 2.再行銷，並且依此能分成兩大類客群。對於陌生客戶及已接觸過的客戶，信件內容、排版、標語都得有差異，但許多企業發放電子報時，都只是將EDM發送到客戶手上，因此自然降低了行銷的成效。
下次在籌備電子報之前，不妨再花點時間將內容和名單分類過，設計電子報行銷有相當多技巧需要討論，參加電商菁英班，讓你的EDM不再石沉大海！
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